אתר באינטרנט

פוסטים בתגיות: ‘חנות וירטואלית קוד פתוח’

מה זה חנות וירטואלית?

חנות וירטואלית היא אתר בו נעשה מסחר במוצרים – רכישה ונתינה, אלא שבמקום להעמיס את הילדים, להיכנס למכונית, לשוטט בכבישים, ולחפש את אחד המוכרים שייתן לך שרות סוף סוף -  חנות מקוונת היא פתרון נוח ויעיל הנמצא במרחק "הקלקה".
חנות מקוונת באינטרנט מציעה סוגים שונים של מכירות, כאשר לרוב המכירות משתלמות יותר מקנייה בחנות לא מקוונת:

•  מכירה אישית – שבה המכירה פרטית והמחיר קבוע.
•  מכירה בקבוצה – שבה מוצע מוצר מסוים במחיר מוזל, משום שהוא נמכר בכמות גדולה.
•  מכירה פומבית – בה המוצר מפורסם ללא מחיר, והקונה צריך "להציע מחיר" גבוה יותר מקונים אחרים.

בניית חנויות וירטואליות – יותר מעודכן, יותר לקוחות

בעת בניית חנויות וירטואליות באינטרנט, ניתן להוסיף ולהציג פריטים רבים ולהוסיף תיאור, מחיר ומבצע (אם קיים) ליד כל פריט ופריט.
לשם כך, על בניית חנויות וירטואליות לכלול בניית מערכת ניהול מתקדמת. חשיבות התוכן לאתר ושדרוגו היומי, עקרוניים לרמתה של החנות ולרלוונטיות שלה בעיני הלקוח – בסופו של דבר, יתרון הקנייה המקוונת הוא במבחר הרב והמעודכן של הפריטים המוצעים. אמנם ניהול דפים ופריטים רבים באתר שכזה דורש זמן רב, אך בניית חנויות וירטואליות חוסכת לבעל העסק הוצאות שוטפות של חנות רגילה והדבר משתלם מאד כלכלית.

בניית חנויות וירטואליות – התאמת המנהל לחנות

מערכת ניהול תוכן של חנות וירטואלית תכיל את הפונקציות לשליטה על הדפים: עריכה, הוספה, עדכון של התוכן, המוצרים והחנות כולה. השימוש במערכת ניהול של חנות וירטואלית מאפשר גם לנהל משתמשים רשומים, סיסמאות, כניסות והרשאות – אלו חשובים במיוחד לשם אבטחת הקנייה.
בניית חנויות וירטואליות תכלול שלב עיצוב גרפי – שלב זה חשוב משום שהוא מבדל האתר מחנויות אחרות ויוצר רושם מקצועי
לסיכום, חנות וירטואלית חוסכת מאמץ וכסף, אך יש לבנות אותה כך שתתאים לקהלי יעד מגוונים, שתבלוט מול חנויות וירטואליות אחרות ותכיל אפשרויות אבטחה מתקדמות.

Web Promotion:

מאפיינים של המערכת להלן רשימה חלקית של אפשרויות הקיימות ב Web Promotion:

•  מערכת משוכללת לניהול תכנים, מוצרים ומאמרים באתר החנות
•  חלוקה של המוצרים לקטגוריות ראשיות ולתתי קטגוריות ללא הגבלה
•  ניהול סל קניות וחיבור למערכות חיוב שונוות, כולל כ"א, PayPal ועוד…
•  חיפוש מתקדם שהמוצרים
•  מנגנון "לונג טייל" המאפשר חיפוש ומיון של המוצרים לפי תכונות שונות בדומה ל-zap.co.il
•  הגדרה וניהול של מבצעים חמים כולל הצגתם בעמוד הבית
•  הגדרת מוצרים נלווים לכל מוצר לקידום מחירות
•  מנגנון "שלח לחבר" לכל מוצר
•  אפשרות לקונים להשאיר תגובות, ביקורות וציונים עבור מוצרים בחנות
•  הגדרת מאפיינים עבור מוצרים, כגון צבע, משקל, גודל, וכדומה…

וזו היא רק רשימה חלקית! ראה מפרט מלא

נכתב על ידי:

מקור המאמר: www.Articles.co.il – מאמרים לשימוש חופשי

מסחר אלקטרוני הוא למעשה מסחר המתבצע ברשת האינטרנט, באמצעות מחשבים. מסחר אלקטרוני נחשב עסק לכל דבר, ומאפשר לגולשים לבצע עסקאות מסוגים שונים במהירות, מכל מקום בעולם ובמינימום זמן.

התפתחותו של מסחר אלקטרוני בעולם

אתרים שהיו חלוצי מסחר אלקטרוני ברשת האינטרנט נבנו עוד בשנות ה-80, על ידי חברות שונות בעולם. בשנות ה-90 תחום המסחר האלקטרוני תפס תאוצה, ועסקים רבים אשר ראו את הפוטנציאל הטמון במסחר ברשת האינטרנט, החלו להקים אתרי מסחר אלקטרוני ולבצע עסקאות מכירה דרך הרשת. יחד עם זאת, בשל ניהול כושל של האתרים והיערכות לא נכונה שהביאה למחזורים שליליים, אתרי מסחר אלקטרוני גדולים רבים, כמו Sale4 ו-eToys,  אשר נחשבו למבטיחים, נסגרו לבסוף.

לעומתם, קמו אתרי מסחר אלקטרוני לחברות אשר הפכו למעשה ל"תאגידי אינטרנט", המציעים מוצרים מכל הסוגים, בשפות רבות, לציבור הגולשים ברחבי העולם.

דוגמה לחברת מסחר אלקטרוני בינלאומית היא Amazon האמריקאית, שהייתה בין הראשונות שהחלו לבצע עסקאות מסחר אלקטרוני ברשת האינטרנט. עם השנים, מלבד האתר האמריקאי, פיתחה Amazon אתרימסחר אלקטרוני במדינות נוספות בעולם ומאז היא מציעה מוצרים ושירותים לציבור הגולשים במדינות אלה.

דוגמה נוספת לאתר מסחר אלקטרוני בממדים אדירים הוא אתר המכירות הפומביות הסיני – Taobao, שמגיע באמצעות מסחר אלקטרוני להיקפי מכירות של עשרות מיליארדי דולרים. Taobao למעשה נותנת במה לחברות ויצרניות שונות לפרסום מוצריהן ומקשרת ביניהן לבין הגולשים, באמצעות חנויות מקוונות ומכירות פומביות.

מסחר אלקטרוני בישראל

כיום בישראל, מסחר אלקטרוני אינו נחלתן של הרשתות הגדולות בלבד, כמו שהיה בעבר. כיום כל בעל עסק אשר מעוניין במסחר אלקטרוני ולהציע את מוצריו ושירותיו למסחר באינטרנט, יכול לעשות זאת, גם אם מדובר במכירות מוצרים רגילים לצעירים, לנשים או לדברים,  או כמו במקרה של חנות סקס, אשר קהל היעד מתמקד אצל המבוגרים בלבד. יותר ויותר חברות למדו את יתרונות המסחר האלקטרוני והחליטו להשתמש ברשת האינטרנט כאפיק עסקי נוסף. גם בישראל ישנם אתרי מסחר אלקטרוני המתווכים בין היצרניות לגולשים, כמו ערוץ הקניות, נענע שופס, וואלה שופס ועוד. אתרים אלה מציעים מוצרים מסוגים מגוונים של מיטב החברות, במכירות פומביות, מכירות קבוצתיות וכדומה.

בנוסף, קיימים בישראל אתרי מסחר אלקטרוני של רשתות וחברות גדולות ואפילו עסקים קטנים, המציעים את מוצרים לציבור הגולשים, כמו: ניופאן, באג, האתר של קרין גורן ועוד.

בטיחות הקנייה באמצעות מסחר אלקטרוני

שאלת בטיחות הקנייה באמצעות האינטרנט באתרים שהן חנות וירטואלית מקוונת, הינה בעלת חשיבות מרבית, כיוון שרשת האינטרנט נתונה לא פעם לפריצות, דבר המעלה חשש אצל גולשים רבים.

כיום, עם ההתפתחויות הטכנולוגיות בתחום, בניית אתרי מסחר אלקטרוני כוללת מערכות ניהול ואבטחת מידע מתקדמות ביותר, בעלות יכולת הצפנת מידע, אשר מבטיחה שמירה על פרטיות הקונה. כיום מערכות אבטחת המידע עובדות בצורה מיטבית מול חברות האשראי. כל המידע הנמסר על ידי הקונה מוצפן בטכנולוגיות מתוחכמות, לחוויית קנייה בטוחה, יעילה, מהירה ואף זולה יותר.

נכתב על ידי:

מקור המאמר: www.Articles.co.il – מאמרים לשימוש חופשי

בחנות וירטואלית ההשקעה היא מאוד מזערית ביחס לעסק שיניב לנו רווחים לאורך זמן.
כל מה שצריך זה דומיין טוב (ניתן להשיג בחינם לתמיד),חברה שתאחסן לנו את האתר על השרתים שלה(עלות של עשרות שקלים בחודש)
להשיג מוצרים למכירה וללמוד קצת כתיבה שיווקית COPYWRITING .
אחרי שהקמנו חנות וירטואלית אנחנו צריכים לקדם אותה במנועי החיפוש,מנוע החיפוש מספר אחד בעולם כיום הוא כמובן גוגל,וכדאי
שהחנות שלך תופיע שם ורצוי בעמוד הראשון וכמה שיותר גבוה.

זה חוק המספרים ככל שיהיו יותר חשיפות ככה הסיכוי שלקוחות שמבקרים באתר יהפכו לקונים הוא יותר גבוה.
מה שנקרא גם יחס ההמרה אם מתוך מאה מבקרים אחד יקנה מוצר או שירות,אז היחס הוא 1:100.
אחרי שתשיג את הקידום במנועי החיפוש וכמובן שהחנות בנויה כמו שצריך,תזרים המזומנים יתחיל לזרום ולהניע את העסק,וכל זה בלי
להחזיק עובדים,בלי לשלם שכירות יקרה,בלי לשלם ארנונה,בלי להשקיע בשיפוצים מדי זמן,ובלי לדאוג לסחורה שמונחת על המדפים.
אחרי שקראת שורות אלה אתה בטח כבר מתחיל להריח את הפוטנציאל האדיר שטמון בעסק כזה עם עלויות מזעריות,שלא מוגבל מבחינה
גיאוגרפית,לא מוגבל מבחינה דמוגרפית,ופתוח עשרים וארבע שעות ביממה,שבעה ימים בשבוע,שלוש מאות שישים וחמש ימים בשנה.
עוד יתרון גדול הוא היכולת "לרגל" אחר המתחרים שלך מה שבעסק רגיל בלתי אפשרי,כל מה שאתה צריך לעשות זה להריץ חיפוש בגוגל
עם מילות המפתח שהמתחרים עשויים להשתמש,לבקר באתרים שלהם ולראות איך הם עושים את זה,על איזה צרכים הם עונים ועל איזה
לא,הקדם אותם וענה על צרכים אלה בחנות שלך,זה אחד היתרונות הגדולים בעידן האינטרנט.
חשוב מאוד להניע את הגולש לפעולה על ידי כתיבה שיווקית נכונה,כדוגמא לרכישה לחץ כאן,או ליצור לחץ על הגולש במשפט כמו נשארו
יחידות בודדות במבצע עד סוף החודש,ההגבלה של המבצע בזמן גורמת לגולש למהר ולרכוש את המוצר לפני שיפסיד את ההזדמנות.
חובה להשתמש בתמונות של מוצרים וכדאי מאוד שהתמונות יגרו את הגולש ויגרמו לו לרצות להחזיק במוצר,צילום נכון ועריכת פוטושופ יעשו את העבודה.
כדאי להציב באתר שעון ותאריך שיראה שהאתר מעודכן ועכשווי,גולש שיגלה שהאתר התעדכן לאחרונה לפני מספר חודשים יעזוב את האתר מהר מאוד.
אז לגבי השאלה האם אפשר להתפרנס מחנות וירטואלית התשובה היא כמובן כן ובגדול.
למערכת להקמת חנות וירטואלית ודומיין חינם לתמיד.

נכתב על ידי:

מקור המאמר: www.Articles.co.il – מאמרים לשימוש חופשי

חושבים על בניית חנות וירטואלית? עוד כמה שורות שכדאי שתקראו.

להגיע עם העגלה לקופה
אחד היתרונות ברכישה באינטרנט הוא שלא צריך לעמוד בתור. חתיכת יתרון כשמדובר בקהל לקוחות ישראלי, שלא ממש אוהב לחכות בתור בלונה פארק, קופת חולים או כמובן, בסופר…
רק במקרה של חנות וירטואלית, על העגלה הוירטואלית, בניגוד לעגלת הסופר הממוצעת, להיות מסודרת ביותר. צריך שיהיה ברור לחלוטין ללקוח על מה הוא הולך לשלם וכמה, עם אפשרות לשינוי כמויות, הסרת פריטים, בחירת סוג המשלוח ומספר תשלומים.
כשמגיעים לקופה הוירטואלית שאלת ה-"יש חבר מועדון?" מתחלפת בשאלת "משתמש רשום?".
רבים מעדיפים שהלקוח ירשם כך יהיה ניתן לפנות אליו במבצעים (במגבלת חוק הספאם) ו/או להבטיח נאמנות לקוח, אך מומלץ שלא להתעקש על כך ולאפשר גם לבצע רכישה ללא הרשמה. חבל לאבד לקוח, שיעבור בשניה לחנות אלקטרונית אחרת, סתם כי לא התחשק לו למלא טופס הרשמה.

כך סולקים
כיום קיימות מספר חברות, ישראליות ומחו"ל, המציעות שירותי סליקת אשראי כאשר המחירים והתנאים משתנים מאחת לשנייה, לכאן או לכאן. מה שיותר חשוב לשים לב אליו הוא מי קהל היעד שלכם. אם רוב הלקוחות הפוטנציאליים שלכם ישראלים עדיף לבחור חברת סליקה מקומית, שתכבד את כל כרטיסי האשראי בישראל, בנוסף לכרטיסים הבינלאומיים שהיא מכבדת.
במקרה שקהל היעד דווקא בחו"ל, מומלץ לבחור בחברה בינלאומית כמו "פייפאל", שמכבדת כרטיסי אשראי מחו"ל וכרטיסי אשראי ישראליים בינלאומיים.

אבטחת המידע
מסקר שבוצע לפני שלוש שנים ע"י חברת InterSight, עולה כי 71% (!!) מהישראלים חוששים למסור פרטי אשראי לתשלום ברשת. גם אם חל שיפור בנתון זה, ודאי שאינו דרסטי, ולכן כל נושא אבטחת המידע והבלטתו הינו בגדר חובה בעת בניית חנות וירטואלית! חייבים להשתמש בפרוטוקול  אבטחת המידע SSL המצפין את פרטי האשראי, כדי להבטיח שטופס מילוי פרטי האשראי יהיה מוגן מגניבות. האייקון של המנעול הצהוב בשורת חיפוש או בתחתית הדפדפן מסמן שהאתר מאובטח. כאמור, חשוב להבליט את עניין האבטחה בעמוד הרכישה כדי לרכך את החשש. כמו כן, מומלץ להוסיף קישור למאמר הסבר בנושא ו/או אפשרות למסירת פרטי כרטיס אשראי טלפונית.

מעקב הזמנות
כולנו יודעים שהצרכן הישראלי ממש, אבל ממש, לא אוהב להרגיש פראייר, לכן חשוב מאוד לתת את היחס הנכון גם לאחר ביצוע העסקה, במטרה להקנות ללקוח הרגשת ביטחון ברכישה שביצע. כשמתכננים בניית חנות וירטואלית, חשוב לדאוג למערכת דיוור אוטומטית הכוללת אישורים על ביצוע ההזמנה, יציאת החבילה למשלוח, קישור למעקב אחר החבילה בחברת הדואר שנבחרה, ריכוז מידע אודות כל ההזמנות ומצבן הנוכחי, וכמובן כתובת לפניות, טענות, בקשות ומענות.

זכרו, אומנם הצרכן הישראלי הוא קצת קפדן, חשדן ויודע להציק כשצריך, אבל הוא גם יודע להעריך מקום טוב ויחס אישי. האמירה נכונה גם לנעשה בטח וגם למתרחש ברשת. אם החלטתם על בניית חנות אלקטרונית שננו זאת לעצמכם לפני, במהלך ואחרי הקמתה ואולי תזכו למכתבי המלצה, מילה טובה באיזה טוקבק/פורום ובטח שגם רכישה חוזרת.

נכתב על ידי:

חושבים על בניית חנות וירטואלית? 4 פסקאות ראשונות שכדאי לכם לקרוא לפני שניגשים לעסק.

מה אתם מתכננים למכור בחנות?
כמו בעולם האמיתי, כך גם בווירטואלי, לסוג המוצרים אותם תחליטו למכור השפעה רבה על עיצוב ומבנה החנות. שאלה זו צריכה להישאל ראשונה בייחוד בעת בניית חנות וירטואלית, שכן כאן נכנס גם אלמנט הפונקציונאליות של החנות, כלומר האפיון של האפשרויות שהיא מציעה למבקרים בה.
אפיון חנות אלקטרונית, כמו בכל אתר, הוא צעד חשוב והכרחי, שיש לבצעו בצורה יסודית, שלא משאירה מקום לספקות ושאלות פתוחות. לדוגמא, במקרה של חנות למוצרי אלקטרוניקה יש צורך בפירוט האביזרים הנלווים למוצר הראשי והמפרט הטכני שלהם, יכולת השוואת מחירים או יכולות טכניות בין מוצרים וכו'. בעוד שבחנות לממכר צעצועים חשובים יותר תקני הבטיחות, התאמה לגילאים, הצבעים המצויים ושאר מאפיינים המעניינים ילדים.

נוחות לעין מצד אחד ונגישות מידע מצד שני
מצד אחד, תרצו למשוך את הלקוח הפוטנציאלי לבקר בחנות האלקטרונית, כך שעל האתר להיות נעים לעין, לא עמוס ונוח לשימוש. מצד שני, יש רצון לספק ללקוח כמה שיותר מידע, שכן אין בחנות הוירטואלית מוכר שאפשר לשאול אותו, וחבל לאבד לקוח כי לא מצא את מבוקשו. החוכמה היא, כמובן, לשלב בין השניים.
מומלץ להציג עמוד בית בעיצוב "נקי" ומזמין, רצוי ללא צורך לגלול את העמוד מטה, עם סרגל קטגוריות מוצרים בולט לעין ונגיש למבקר. על סרגל הקטגוריות להופיע גם בעמוד המוצרים וגם בעמוד הפנימי של כל מוצר, כדי לאפשר למבקר באתר לדלג בקלות בין המוצרים בקטגוריות השונות ולחסוך את הצורך לחזור לעמוד הקודם בכל פעם מה שיכול לעייף את הגולש הממוצע.
יחד עם זאת, לא צריך לחסוך במידע על המוצרים. פרסום תמונות של המוצר, קטע וידאו המדגים את השימוש בו ומפרט מלא, כאשר הם ממוקמים באלגנטיות באתר, תורמים למבקר בחנות האלקטרונית "לחוש" את המוצר, כאילו שהוא מולו ותורמים להרגשת הביטחון ברכישתו.

לדעת להשוות מוצרים
כמו בביקור בסופר בו משווים מחירי מוצרים של המותגים השונים, כך גם באינטרנט ובייחוד שם. זמינות המידע והנוחות בה ניתן למצוא את ההבדלים, מקלות על הגולש להשוות מחירים ומפרט לפני שיחליט על הרכישה שיבצע. "זאפ", "כמה" ושאר אתרי השוואות המחירים מקילים עוד יותר על ההשוואה בין החנויות הוירטואליות ברשת.
אתרי ההשוואות הפופולאריים, נהנים מביקורים רבים של לקוחות פוטנציאליים. כדאי להתחשב בנתון זה בעת בניית חנות וירטואלית ולאפשר למבקר בחנות להשוות מחירים באתרים אלו.

מכירה גוררת מכירה
שוב דוגמה מהסופר. רשתות משקיעות כסף רב במחקרים כדי למצוא קיום קשר בין רכישת מוצר אחד לשני, ולנצל מידע זה למיקום נכון של המוצרים ולעודד בדרך זו מכירות. אחד הממצאים המעניינים הוא שגברים הרוכשים חיתולים נוטים לקנות גם בירה באותה הקניה… כך זה לפחות בארה"ב. ולעניינו, בכל עמוד מוצר רצוי להציע מוצרים דומים מאותה קטגוריה או אביזרים נלווים כדי לקדם מכירות. לא צריך מחקר גדול כדי להבין את הקשר בין מחשב לעכבר או נעליים וגרביים. כך תעזרו ללקוח למצוא את מבוקשו במקום אחד ותרוויחו פעמיים. פעם אחת, בכך שעודדתם אותו לרכישה נוספת ופעם שנייה, שמנעתם ממנו לחפש אצל מתחרה.

בחלק הבא תוכלו לקרוא עוד 4 פסקאות חשובות שכדאי לדעת לפני בניית חנות וירטואלית.

נכתב על ידי:

מקור המאמר: www.Articles.co.il – מאמרים לשימוש חופשי

שלב 1 – להגדיר את קהל היעד ?

זהו שלב בסיסי עבור כל עסק באינטרנט או מחוצה לו. בשלב זה מגדירים מי רוצים שיגיע לחנות. האם רוצים לפנות לקהל רחב שמחפש מבצעים טובים או לקהל שמחפש מוצרים מיוחדים ומוכן להוציא עליהם כסף. אחת מהדרכים לעשות זאת היא לספר את הסיפור של לקוח שמגיע לחנות. לדוגמא, בחנות וירטואלית שמוכרת גאדג'טים – נאפיין אדם בן 30 וקצת, שגולש בבית אחרי יום עבודה ארוך במשרד בהיי טק ומחפש מוצרים ממותגים מוכרים שמספקים ביצועים גבוהים. במקביל ניתן גם לאפיין אישה שמחפשת מתנה לבעלה – היא בערך באותו הגיל, ומחפשת בגוגל אחר רעיונות למתנות. היא לא יודעת בדיוק מה היא מחפשת.

שלב 2 – לזרוק מילות חיפוש כלליות

בשלב השני נזרוק כל מילה שאנחנו חושבים שהגולשים שאפיינו יחפשו אחריה. הכוונה לא בחיפוש רק בגוגל אלא גם כשהוא באתר עצמו – אילו מילים יתפסו את תשומת ליבו.

בסוף השלב נגיע לרשימה ארוכה מאוד של מילים. לדוגמא עבור איש ההיי טק – "סטרימר", "סטרימר איכותי", "סטרימר HD", "סטרימר שקט" ועוד. עבור האישה, נרשום מילים כמו "מתנה איכותית לגבר", "גאדג'טים מדליקים", "מתנה לגיל 30" ועוד.

שלב 3 – התאמה לשטח

אם ביצענו את השלבים הראשונים בצורה טובה, מכאן הדרך להגדרת המילים הנכונות הדרך פשוטה. כעת ניעזר בכלי מילות מהפתח של גוגל בכתובת

https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal

נזין את המילים שחשבנו עליהם, ונראה את כמות התחרות לגביהם ואת כמות החיפושים שנערכים לגביהם. הכלי של גוגל גם יספק לנו מילים נוספות הקשורות לתחום בו אנו מחפשים. מומלץ לבצע ייצוא של המילים לקובץ אקסל ולשמור אותם לשימוש עתידי.
מתוך כל המילים שהגדרנו נבחר את אלה שיספקו לנו את הערך הגבוה ביותר.

נידש לבחור האם אנחנו רוצים לבחור מילים פופולאריות בהן התחרות גדולה או מילים ייחודיות לגביהן יש פחות חיבור אבל קל יותר להתבלט. ניעזר בהגדרת קהל היעד – ונזכור האם אנחנו רוצים להתמקד בקהל ייחודי או ללכת על הקהל הרחב.

כמובן שבהחלטה גם צריך להתחשב בסוג המוצרים, עיצוב החנות, ואילוצים אחרים.

תיארנו כאן שלושה שלבים לבחירת מילים בהן נרצה להתמקד בחנות הוירטואלית.

כמובן שיש אפשרות להקים מספר חנויות ובכל אחת מהן לפנות לקהל אחר – חנות יוקרתית, חנות זולה, חנות לנשים וכו' וכו'. העלות אינה גבוהה, אבל הערך המתקבל הוא גבוה

כותב המאמר:

מקור המאמר: www.Articles.co.il – מאמרים לשימוש חופשי

חנות וירטואלית

להיות שם דבר בעולם המסחר האלקטרוני באינטרנט קשה הרבה יותר משזה נראה. כיום יותר ויותר עסקיפ פונים לבניית חנות וירטואלית על מנת להגדיל את קהל היעד שלהם והמחזור החודשי. על ידי פתיחת חנות וירטואלית אנו בעצם זמינים לכלל האוכלוסיה בארץ ואם קהל היעד עולמי אז גם בעולם, ואנו לא צריכים להיות מקובעים לחנות הממוקמת פיזית ברחוב מסויים.

כמובן שכאשר אנו פותחים חנות וירטואלית אנו נחשפים לקהל יעד רחב יותר אך גם המתחרים שלנו הופכים למתחרים גלובליים, אם עד היום מכרנו מוצרי קוסמטיקה בתל אביב התחרנו עם חנויות באותו איזור מגורים שלנו ולא חשבנו על חנות קוסמטיקה הממוקמת בחיפה, כעת שלשתי החנויות יש חנות וירטואלית באינטרנט עם משלוחים הם בעצם הופכים למתחרים אחד של השני.

בכדי להיות חנות וירטואלית מצליחה ברשת החנות שלנו צריכה לספק משהו ייחודי שיגרום לנו להתבלט מעל השאר. לקניות פיזיות בחנויות או קניונים יש את החוקים ושיטות המכירה שלהם, אך כאשר זה מגיע לתחום חנויות וירטואליות החוקים והטריקים המכירתיים שונים לחלוטין.

להלן מספר דרכים להפוך אתר חנות וירטואלית לפופולרי ברשת ולהגדיל את המכירות:

עיצוב ופריסת האתר:

הדבר הראשון שמכה את המשתמש כאש רהוא נכנס לחנות הוירטואלית שלנו הוא העיצוב ופריסת האתר, לכן חשוב ביותר שעיצוב האתר ידבר לקהל היעד שלנו ויתן דגש על המוצרים הנמצאים באתר. בדיוק כמו בחנות רגילה שחלון הראווה הוא עם המוצרים הכי נמכרים ומעוצב יפה לעין כך העמוד הראשון בחנות הוירטואלית שלנו. לדוגמא, חנות לצעצועים לילדים תהייה מעוצבת בצבעים צבעוניים ונעימים לעין לעומת חנות להלבשה תחתונה שתעוצב בצבעים יותר חמים כמו אדום, בורדו, ורוד וכו'.. חשוב לתת דגש לסוג קהל היעד שלנו.

מוצרים:

המוצרים בחנות הוירטואלית שלנו הם מרכז האתר. כל חנות וירטואלית נבנית על מנת למכור כמה שיותר פריטים, לכן הדגש צריך להיות על המוצרים ואיך שהם מוצגים באתר.
באתר חנות וירטואלית יש לתת דגש על נוחות המשתמש, כל אדם לפני שהוא משלם על מוצר יבחן אותו עשרות פעמים ויבדוק בעוד מספר חנויות לפחות באינטרנט, לכן חשוב לתת לו תחושבת ביטחון, כמו זויות שונות של המוצר, וידאו של המוצר, מפרט, משלוח, צילום 360, קטגוריות מסודרות וכל דבר אחר שיתן ללקוח תחושת ביטחון במוצר שהוא רוכש.

תשלום:

בעבר לא היו נותנים אמון בכל הקשר לתחום חנויות וירטואליות באינטרנט, אך עם השנים הגולשים הביאו שהשד לא נורא כל כך וכי חנות וירטואלית באינטרנט זו דרך מעולה לרכוש מוצרים. אך למרות כל זה עדיין קשה לרכוש את אמונם של הלקוחות שלנו באינטרנט, וודאו כי המחירים מוצגים באתר וכי כל צורות ודרכי התשלום גלויות ושקופות בחנות הוירטואלית.

משלוח:

חלק קשה ביותר הוא לגרום ללקוחות להבין את מחיר המשלוח, לקוחות רבים לא רוצים לשלם אקסטרה על המשלוח לביתם לרוב בטענה כי הם ילכו לחנות ויקנו את המוצר ללא משלוח. יש שיטות רבות איך לגרום להוזלת המשלוח בכל חנות וירטואלית באשר היא. לכן חישבו טוב על אסטרטגיה שתתאים לקהל היעד שלכם.

אופני תשלום:

ללא כל ספק תשלום באתר חנות וירטואלית באינטרנט לרוב יהיה דרך כרטיס אשראי, אך רבים הם האנשים שלא מרגישים בנוח לספק את פרטי האשראי שלהם באינטרנט. לכן בכדי לגרום לחנות שלך להיום יותר אטרקטיבית ניתן אפילו לשלב דרכי תשלום נוספות כמו באמצעות SMS או באמצעות שיחת טלפון, אפילו ניתן לקבל תשלומים במזומן בזמן המשלוח. בקיצור כל דרך שקהל היעד שלכם ירגיש יותר נוח.

פרסום:

כיום יש דרכים רבות לפרסם חנות וירטואלית באינטרנט אפילו בחינם, על ידי פתיחת עמוד מעריצים ברשתות חברתיות, פתיחת אשכולות בפורומים נפוצים בעוסקים בנושא החנות שלכם, אי מיילים ללקוחות עם מבצעים רלוונטים ועוד דרכים יצירתיות.

מבצעים:

רוב הגדול של הקונים אוהב מבצעים והנחות, לכן השתמשו במבצעים על מנת למשוך קונים לחנות הוירטואלית שלכם.

דבר עם הלקוחות:

בפורטל חנות וירטואלית צור אפשרות להוספת תגובות, דבר זה ישמור על התערבות המשתמשים שלך באתר וכן תוכל לדעת את דעותיהם על האתר.

לסיכום אנו רואים כי אין צורך להיות איזה אליל שיווק או מתכנת מקצוען על מנת להצליח ולבנות חנות וירטואלית מצליחה ברשת. כל מה שאתה צריך זה שירות לקוחות טוב ללקוח, חוש עיסקי יצירתי ובהצלחה.

PGN הינה חברת פיתוח אתרים ובניית חנויות וירטואליות מובילה בתחום. כיום אנו בונים חנות וירטואלית בעלת התממשקות לזאפ ולאתרי השוואת מחירים נוספים, מערכת קידום בגוגל ומוצרים ללא הגבלה, כל זה בתשלום חודשי של 225 ש"ח.

ליצירת קשר ניתן לגלוש לאתר שלנו תחת הכתובת www.pgn.co.il או ללחוץ על הלינק הבא - חנות וירטואלית.

נכתב על ידי:

מקור המאמר: www.Articles.co.il – מאמרים לשימוש חופשי

בניית אתרים, חנות וירטואלית כאשר כל מטרתם היא למכור מוצרים מצריך ידע רב בנושא, כך שאחוז ההמרה שלנו יהיה גבוה ככל שניתן. לכן לפני שאנו ניגשים לבנות לנו חנות וירטואלית שתכבוש את האינטרנט כדאי לערוך מחקר קטן לפני שנבחר חברת בניית אתרים.

לאחרונה חלה התפתחות גדולה בתחום האינטרנט בכלל ובתחום מסחר אלקטרוני בפרט. ניתן לומר כי כיום כבר כל חברה או עסק פונים, בנוסף להכנסה הקבועה שלו, לתחום האינטרנט על מנת למשוך עוד לקוחות פוטנציאלים חדשים ולהגדיל את קהל הלקוחות שלנו. בעקבות התפתחות זו חלה עליה בדרישה לבניית אתרי מסחר אלקטרוני, ובניהם חנויות וירטואליות.
ידוע שכל עסק פונה לקהל יעד שונה וממוקד, לכן חברת בניית אתרים צריכה לחקור את קהל היעד לעסק הספציפי ולכוון את עיצובה של חנות וירטואלית כך שיתאים למשוך את אותו קהל יעד, לדוגמא, בניית אתר למכירת צעצועים לילדים יהיה מעוצב בשלל צבעים ואיורים שונים על מנת למשוך את עיני הילד וההורה לעומת חנות וירטואלית למכירת הלבשה תחתונה שתעוצב בצבעים חמים יותר ומושכים יותר.

בניית אתרים העוסקים במכירות צריכים לקיים מספר חוקי יסוד על מנת לגרום לעליית המכירות דרך האתר.
החוק הראשון הוא נוחות, עניין חשוב ביותר שהאתר יהיה נוח ומובן לגולשים שלנו. לדוגמא חוק ה3 קליקים, חוק זה אומר כי הלקוח צריך למצוא את מבוקשו מרגע הכניסה לאתר תוך 3 קליקים על העכבר, אחרת הוא נאבד באתר וכך אנו מאבדים לקוח פוטנציאלי, שכנראה יעזוב את האתר שלנו לטובת המתחרים.
החוק השני, מיתוג, בניית אתרים באינטרנט זהו תחום עמוס ביותר, יש באינטרנט אלפי אתרים בכל סוג ובכל נושא שנבחר, לכן יש צורך ליצור שוני בין האתר שלנו לבין המתחרים. מיתוג העסק הוא תהליך שדורש זמן ומשאבים, כמו הקמת קמפני פירסום להחדרת העסק לתודעת הציבור והלקוחות.
החוק האחרון הוא יחס ההמרה, בתהליך בניית אתרים העוסקים במכירה הוא יחס ההמרה, לעיתים ניתן לראות כי המון גולשים מבקרים באתר שלנו אך רק חלק קטן מאוד מהם מבצע רכישה, במצב זה יש לבצע ניתוחים סטטיסטיים ולהתאים את האתר בכדי שיחס ההמרה באתר שלנו יעלה, בניית מערכת סטטיסטית לאתר שתיצור לנו גרפים על התנהגות הגולשים היא תוספת חובה לאתר מכירות או חנות וירטואלית. אך ניתן להעלות את יחס ההמרה? לעיתים על ידי שינוי כפתור הקנייה באתר או שינוי מיקומו, שינוי דבר בעיצוב או אפילו התוכן המופיע באתר לא כתוב בצורה משכנעת מספיק.
כתיבת תוכן מקורי באתרי מכירות תתרום רבות להתעניינותו של מבקר האתר אודות העסק, פועלו ומוצריו השונים, ותגרום למבקרים באתר שלנו להישאר זמן רב יותר. כמו כן, בניית אתרים בסגנון זה מכילים אפשרויות מערכות ניהול שונות בעבור בעל האתר.

חשוב לציין כי יש צורך לבדוק את מערכת ניהול החנות שלנו גם במקרה ויש לכם ידע טכני וגם אם לא, מערכת הניהול חייבת להיות ידידותית ונוחה לתיפעול האתר, החל מהוספת תוכן איכותי דרך שינוי, הוספה או הסרה של מוצרים ועד למתן דוחות סטטיסטיים על החנות.
לעיתים קרובות הסיבה לכישלון חנות וירטואלית מסויימת היא מערכת ניהול מסורבלת אשר גורמת למנהל האתר להתייאש ולגרום בעצם לנפילת החנות.

PGN בניית אתרים מספקת שירותי בניית חנות וירטואלית לפי התאמת אישית של הלקוח, חיבור לסליקה עם כלל כרטיסי אשראי, חיוב דרך PayPal ואף שילוב טלפוניה וSMS באתר. כל זאת על מנת לאפשר ללקוח לבחור את הדרך הנוחה ביותר לבצע את הרכישה וכך להעלות את אחוז ההמרה באתר.
אנו בPGN נבחן, נייעץ, נעצב, נבנה ואתם תהנו ותנהלו חנות וירטואלית למופת, צרו קשר עכשיו לקבלת הצעת מחיר אטרקטיבית – בניית חנות וירטואלית.

נכתב על ידי:

מקור המאמר: www.Articles.co.il – מאמרים לשימוש חופשי

בניית חנות וירטואלית פשוטה

למה למכור את המוצרים שלנו באינטרנט? לא מספיקה חנות רגילה? אז זהו שלא.. עם צפי צמיחה של 300%-400% במהלך השנים הקרובות זוהי סיבה מספיק טובה לפנות לקהל דווקא באינטרנט?
במדינות רבות כמו אוסטרליה, ישראל ועוד… רמת האמון של הצרכנים שופרה מאוד בעקבות מספר פעולות שננקטו על ידי הבנקים הגדולים. רמת הביקוש עבור אתרי חנות וירטואלית בעלי ביצוע תשלומים בצורות שונות, אם בעזרת סליקת כרטיסי אשראי או בין אם זה בעזרת הטלפון, עלתה לגבהים חדשים. החל מחנויות פרחים ועד לאתרי ממשל רבים אשר משתמשים באתרי חנויות וירטואליות או מחסר אלקטרוני אחר לתשלומי קנסות ועוד..
קשה לדמיין עסק או ארגון אשר לא פונה לקהל שלו באמצעות חנות וירטואלית.

חנות וירטואלית – עשה זאת בעצמך:

ישנם מצבים רבים בהם זה פשוט למדי לעצב חנות וירטואלית משלך ולהפעיל אותה. המחסומים העיקריים הם בדרך כלל עלות האתר ותחזוקתו, לדוגמא, מכירת חומרת מחשב דורשת עידכון מחירים לפחות פעם ביום. לשכור קבלן חיצוני שיעשה זאת עלול ליצור סיוט מבחינה לוגיסטית וכן יכול להסתכם בהמון כסף.

הבשורה הגדולה של העסקים כי יש המון דרכים חלופיות לבניית חנות וירטואלית כיום ברחבי האינטרנט, מערכות אילו מאפשרות בניית חנויות וירטואליות ללא ידע בתכנות, עיצוב או כל דבר אחר. תוכלו פשוט במספר קליקים להקים חנות וירטואלית בשביל העסק שלכם ולמכור לקהל רחב יותר.

האפשרויות הם חנויות אלקטרוניות שהן בעצם מוצר מדף, כלומר מתקינים את התוכנה על השרת ומתחילים לעצב לנו את החנות. סוג נוסף הוא בניית חנות וירטואלית מבוססת WEB, כלומר עיצוב החנות שלכם לפי טעמכם היישר מהדפדפן ללא התקנת תוכנות מיוחדות.

במאמר הבא נעסוק בעיקר בנושא חנות וירטואלית מבוססת WEB.

כל מי שעוסק בשיווק באינטרנט יכול להגיד לך בוודאות שאתה לא יכול לעשות זאת ללא דומיין משלך. לכן לא משנה באיזה מערכת נבחר על מנת לבנות חנות וירטואלית יש לוודא כי החנות תמוקם על גבי דומיין פרטי שלנו.

כאשר אנו בונים חנות וירטואלית יש לוודא כי היא מסוגלת לספק ללקוחות את צורת התשלום בנוחה ביותר. למשל, אם קהל היעד שלנו הוא צעיר יותר נוכל לגבות מהם תשלום בעזרת SMS או שיחת טלפון, וכמובן אם קהל היעד מבוגר יותר נבצע את התשלומים בעזרת כרטיס אשראי.

יש שתי אפשרויות מקובלות לתשלום הראשונה הינה תשלום באשראי בזמן אמת, והשנייה השארת פרטים ותשלום בטלפון. כאשר אנו עוסקים במסחר מקוון באינטרנט יש המון אנשים שעדיין לא מאמינים בלתת את פרטי האשראי שלהם. לכן לעיתים, כמו למשלך בסוכנויות נסיעות, ניתן להשאיר את הפרטים ונציג החנות יחזור אליכם ויקח את פרטי התשלום.

עיצוב:

כאשר אנו בונים חנות וירטואלית בעצמנו לעיתים קרובות יש מספר תבניות מצומצם איתם ניתן לעבוד, אך אנו וודאי לא רוצים שהחנות שלנו תיראה כמו 100 נוספות. לכן לעיתים ניתן לבקש עיצוב אישי לחנות שלנו, כמובן שדבר זה יעלה תשלום נוסף אך הוא מזערי לעומת בניית חנות וירטואלית מאפס ע"י חברה.

אבטחה:

אבטחה באינטרנט הינה עניין חשוב ביותר, אנו רוצים לוודא שהלקוחות שלנו יהיו כמה שיותר בטוחים כאשר הם מגים לחנות שלנו ולא יחששו לתת את פרטי האשראי שלהם. לרוב זה נעשה על ידי קניית מפתח הצפנה SSL. כאשר זה מותקן על החנות שלנו ליד כתובת החנות יופיע מנעול שמודיע כי זהו אתר מאובטח. בנוסף ניתן ליצור דף המסביר את נושא הביטחון באתר שלך, דבר זה יעניק ביטחון נוסף ללקוחות שלך.

סטטיסטיקה:

לאחר בניית החנות האלקטרונית שלנו אנו וודאי נרצה לעקוב אחרי הביצועים של החנות שלנו. כיום כאשר הינכם בונים חנות מקוונת עם PGN אתם מקבלים מערכת סטטיסטיקות אשר חותכת נתונים לגבי מכירות, זמנים, אתרים מפנים לאתר שלכם, ביטויים שאותם חיפשו הלקוחות במנועי החיפוש על מנת להגיע אליכם.

לסיכום, PGN בונה חנויות וירטואליות מתקדמות במחיר חודשי מתחדש של 225 ש"ח בלבד, ובעלות הקמה מינימלית של 700 ש"ח לעיצוב סטנדרתי. החנות כוללת מפתח הצפנה SSL, אפשרויות סליקת אשראי וSMS, קטלוג מוצרים איכותי, מערכת סטטיסטיקה וכמובן מערכת ניהול לניהול עצמאי של החנות שלכם. צרו קשר עוד היום לבניית חנות וירטואלית ריווחית!

נכתב על ידי:

מקור המאמר: www.Articles.co.il – מאמרים לשימוש חופשי

מהי חנות וירטואלית?
כל מי שעוסק במסחר אלקטרוני אמור להכיר את המושב חנות וירטואלית.
מאז שהאינטרנט השתלט על החיים של כולנו, נכנסו גם החנויות הוירטואלית לחיינו, וכיום, כל מי שרוצה למכור מוצרים באינטרנט, יכול לעשות זאת בפשטות וביעילות באמצעות חנויות וירטואליות.
עולם המסחר האלקטרוני השתכלל מאוד בשנים האחרונות, ואיתו גם כל הקשור לחנויות וירטואליות. בכתבה זו נפרט אודות נושא חשוב זה.

אז מהי בעצם חנות וירטואלית?
המדובר בחנות אשר אין לה קירות, דלת וחלונות, לא צריך לשלם עליה שכר דירה וארנונה ואפילו לא צריך להחזיק מלאי! זו יכולה להיות חנות בכל תחום אפשרי – ספורט, מחשבים, אופנה, מזון, אלקטרוניקה ועוד ועוד. כל הקיום של החנות הזו איננו בעולם "האמיתי" אלא בעולם הווירטואלי של רשת האינטרנט. כל מה שאתם צריכים זה צריך זה מחשב, חיבור לאינטרנט ורצוי גם מוצר (או כמה מוצרים) שיש באפשרותכם למכור. כיום, ניתן לפתוח חנות וירטואלית בחינם ולהתנסות בחוויה הזו של מכירה באמצעות האינטרנט.

מהם היתרונות של חנות וירטואלית
בראש ובראשונה – הנוחות והזמינות וכמובן גם העלות הנמוכה.
אין צורך להסביר כי על מנת לפתוח חנות למוצרי ספורט אמיתית יש צורך בהון עצמי רב של מאות אלפי שקלים.
לעומת זאת, אם יש לכם את האפשרות להשיג מצרי ספורט בזול ולמכור אותם ברווח, אתם בהחלט יכולים לעשות זאת באמצעות חנות וירטואלית, ואז לא תצטרכו את המימון הרב שלא לכולם יש.

החנויות הללו יוצרות לאוכלוסיות רבות שלא היה להם קודם לכן את האפשרות הזו – להפוך לאנשי עסקים לכל דבר. מלבד העלות הנמוכה עד אפסית של מימון החנות, יש גם את עניין הזמינות.
חנות וירטואלית יכולה להיות פתוחה 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. לא צריך להחזיק מלאי, ורק לאחר שמישהו מזמין מבעל החנות סחורה, הוא מספק לו אותה.
כל זה נעשה באמצעות התכתבויות במייל או באמצעות מערכת המסחר של החנות (שרצוי שתהיה כמה שיותר מתקדמת).

זהו בהחלט מצב של WIN WIN, בו כולם מרוויחים – גם בלעי החנות וגם הלקוחות המקבלים מוצרים במחירים זולים יותר וללא כל צורך לצאת מהבית.

נכתב על ידי:

חברת Address מתמחה בהקמת חנות וירטואלית, החברה מספקת פתרונות יעוץ הכוונה והקמת חנות וירטואלית לכלל סוגי הלקוחות.

מקור המאמר: www.Articles.co.il – מאמרים לשימוש חופשי