אתר באינטרנט

פוסטים בתגיות: ‘הקמת חנות’

חנות וירטואלית

להיות שם דבר בעולם המסחר האלקטרוני באינטרנט קשה הרבה יותר משזה נראה. כיום יותר ויותר עסקיפ פונים לבניית חנות וירטואלית על מנת להגדיל את קהל היעד שלהם והמחזור החודשי. על ידי פתיחת חנות וירטואלית אנו בעצם זמינים לכלל האוכלוסיה בארץ ואם קהל היעד עולמי אז גם בעולם, ואנו לא צריכים להיות מקובעים לחנות הממוקמת פיזית ברחוב מסויים.

כמובן שכאשר אנו פותחים חנות וירטואלית אנו נחשפים לקהל יעד רחב יותר אך גם המתחרים שלנו הופכים למתחרים גלובליים, אם עד היום מכרנו מוצרי קוסמטיקה בתל אביב התחרנו עם חנויות באותו איזור מגורים שלנו ולא חשבנו על חנות קוסמטיקה הממוקמת בחיפה, כעת שלשתי החנויות יש חנות וירטואלית באינטרנט עם משלוחים הם בעצם הופכים למתחרים אחד של השני.

בכדי להיות חנות וירטואלית מצליחה ברשת החנות שלנו צריכה לספק משהו ייחודי שיגרום לנו להתבלט מעל השאר. לקניות פיזיות בחנויות או קניונים יש את החוקים ושיטות המכירה שלהם, אך כאשר זה מגיע לתחום חנויות וירטואליות החוקים והטריקים המכירתיים שונים לחלוטין.

להלן מספר דרכים להפוך אתר חנות וירטואלית לפופולרי ברשת ולהגדיל את המכירות:

עיצוב ופריסת האתר:

הדבר הראשון שמכה את המשתמש כאש רהוא נכנס לחנות הוירטואלית שלנו הוא העיצוב ופריסת האתר, לכן חשוב ביותר שעיצוב האתר ידבר לקהל היעד שלנו ויתן דגש על המוצרים הנמצאים באתר. בדיוק כמו בחנות רגילה שחלון הראווה הוא עם המוצרים הכי נמכרים ומעוצב יפה לעין כך העמוד הראשון בחנות הוירטואלית שלנו. לדוגמא, חנות לצעצועים לילדים תהייה מעוצבת בצבעים צבעוניים ונעימים לעין לעומת חנות להלבשה תחתונה שתעוצב בצבעים יותר חמים כמו אדום, בורדו, ורוד וכו'.. חשוב לתת דגש לסוג קהל היעד שלנו.

מוצרים:

המוצרים בחנות הוירטואלית שלנו הם מרכז האתר. כל חנות וירטואלית נבנית על מנת למכור כמה שיותר פריטים, לכן הדגש צריך להיות על המוצרים ואיך שהם מוצגים באתר.
באתר חנות וירטואלית יש לתת דגש על נוחות המשתמש, כל אדם לפני שהוא משלם על מוצר יבחן אותו עשרות פעמים ויבדוק בעוד מספר חנויות לפחות באינטרנט, לכן חשוב לתת לו תחושבת ביטחון, כמו זויות שונות של המוצר, וידאו של המוצר, מפרט, משלוח, צילום 360, קטגוריות מסודרות וכל דבר אחר שיתן ללקוח תחושת ביטחון במוצר שהוא רוכש.

תשלום:

בעבר לא היו נותנים אמון בכל הקשר לתחום חנויות וירטואליות באינטרנט, אך עם השנים הגולשים הביאו שהשד לא נורא כל כך וכי חנות וירטואלית באינטרנט זו דרך מעולה לרכוש מוצרים. אך למרות כל זה עדיין קשה לרכוש את אמונם של הלקוחות שלנו באינטרנט, וודאו כי המחירים מוצגים באתר וכי כל צורות ודרכי התשלום גלויות ושקופות בחנות הוירטואלית.

משלוח:

חלק קשה ביותר הוא לגרום ללקוחות להבין את מחיר המשלוח, לקוחות רבים לא רוצים לשלם אקסטרה על המשלוח לביתם לרוב בטענה כי הם ילכו לחנות ויקנו את המוצר ללא משלוח. יש שיטות רבות איך לגרום להוזלת המשלוח בכל חנות וירטואלית באשר היא. לכן חישבו טוב על אסטרטגיה שתתאים לקהל היעד שלכם.

אופני תשלום:

ללא כל ספק תשלום באתר חנות וירטואלית באינטרנט לרוב יהיה דרך כרטיס אשראי, אך רבים הם האנשים שלא מרגישים בנוח לספק את פרטי האשראי שלהם באינטרנט. לכן בכדי לגרום לחנות שלך להיום יותר אטרקטיבית ניתן אפילו לשלב דרכי תשלום נוספות כמו באמצעות SMS או באמצעות שיחת טלפון, אפילו ניתן לקבל תשלומים במזומן בזמן המשלוח. בקיצור כל דרך שקהל היעד שלכם ירגיש יותר נוח.

פרסום:

כיום יש דרכים רבות לפרסם חנות וירטואלית באינטרנט אפילו בחינם, על ידי פתיחת עמוד מעריצים ברשתות חברתיות, פתיחת אשכולות בפורומים נפוצים בעוסקים בנושא החנות שלכם, אי מיילים ללקוחות עם מבצעים רלוונטים ועוד דרכים יצירתיות.

מבצעים:

רוב הגדול של הקונים אוהב מבצעים והנחות, לכן השתמשו במבצעים על מנת למשוך קונים לחנות הוירטואלית שלכם.

דבר עם הלקוחות:

בפורטל חנות וירטואלית צור אפשרות להוספת תגובות, דבר זה ישמור על התערבות המשתמשים שלך באתר וכן תוכל לדעת את דעותיהם על האתר.

לסיכום אנו רואים כי אין צורך להיות איזה אליל שיווק או מתכנת מקצוען על מנת להצליח ולבנות חנות וירטואלית מצליחה ברשת. כל מה שאתה צריך זה שירות לקוחות טוב ללקוח, חוש עיסקי יצירתי ובהצלחה.

PGN הינה חברת פיתוח אתרים ובניית חנויות וירטואליות מובילה בתחום. כיום אנו בונים חנות וירטואלית בעלת התממשקות לזאפ ולאתרי השוואת מחירים נוספים, מערכת קידום בגוגל ומוצרים ללא הגבלה, כל זה בתשלום חודשי של 225 ש"ח.

ליצירת קשר ניתן לגלוש לאתר שלנו תחת הכתובת www.pgn.co.il או ללחוץ על הלינק הבא - חנות וירטואלית.

נכתב על ידי:

מקור המאמר: www.Articles.co.il – מאמרים לשימוש חופשי

בניית חנות וירטואלית פשוטה

למה למכור את המוצרים שלנו באינטרנט? לא מספיקה חנות רגילה? אז זהו שלא.. עם צפי צמיחה של 300%-400% במהלך השנים הקרובות זוהי סיבה מספיק טובה לפנות לקהל דווקא באינטרנט?
במדינות רבות כמו אוסטרליה, ישראל ועוד… רמת האמון של הצרכנים שופרה מאוד בעקבות מספר פעולות שננקטו על ידי הבנקים הגדולים. רמת הביקוש עבור אתרי חנות וירטואלית בעלי ביצוע תשלומים בצורות שונות, אם בעזרת סליקת כרטיסי אשראי או בין אם זה בעזרת הטלפון, עלתה לגבהים חדשים. החל מחנויות פרחים ועד לאתרי ממשל רבים אשר משתמשים באתרי חנויות וירטואליות או מחסר אלקטרוני אחר לתשלומי קנסות ועוד..
קשה לדמיין עסק או ארגון אשר לא פונה לקהל שלו באמצעות חנות וירטואלית.

חנות וירטואלית – עשה זאת בעצמך:

ישנם מצבים רבים בהם זה פשוט למדי לעצב חנות וירטואלית משלך ולהפעיל אותה. המחסומים העיקריים הם בדרך כלל עלות האתר ותחזוקתו, לדוגמא, מכירת חומרת מחשב דורשת עידכון מחירים לפחות פעם ביום. לשכור קבלן חיצוני שיעשה זאת עלול ליצור סיוט מבחינה לוגיסטית וכן יכול להסתכם בהמון כסף.

הבשורה הגדולה של העסקים כי יש המון דרכים חלופיות לבניית חנות וירטואלית כיום ברחבי האינטרנט, מערכות אילו מאפשרות בניית חנויות וירטואליות ללא ידע בתכנות, עיצוב או כל דבר אחר. תוכלו פשוט במספר קליקים להקים חנות וירטואלית בשביל העסק שלכם ולמכור לקהל רחב יותר.

האפשרויות הם חנויות אלקטרוניות שהן בעצם מוצר מדף, כלומר מתקינים את התוכנה על השרת ומתחילים לעצב לנו את החנות. סוג נוסף הוא בניית חנות וירטואלית מבוססת WEB, כלומר עיצוב החנות שלכם לפי טעמכם היישר מהדפדפן ללא התקנת תוכנות מיוחדות.

במאמר הבא נעסוק בעיקר בנושא חנות וירטואלית מבוססת WEB.

כל מי שעוסק בשיווק באינטרנט יכול להגיד לך בוודאות שאתה לא יכול לעשות זאת ללא דומיין משלך. לכן לא משנה באיזה מערכת נבחר על מנת לבנות חנות וירטואלית יש לוודא כי החנות תמוקם על גבי דומיין פרטי שלנו.

כאשר אנו בונים חנות וירטואלית יש לוודא כי היא מסוגלת לספק ללקוחות את צורת התשלום בנוחה ביותר. למשל, אם קהל היעד שלנו הוא צעיר יותר נוכל לגבות מהם תשלום בעזרת SMS או שיחת טלפון, וכמובן אם קהל היעד מבוגר יותר נבצע את התשלומים בעזרת כרטיס אשראי.

יש שתי אפשרויות מקובלות לתשלום הראשונה הינה תשלום באשראי בזמן אמת, והשנייה השארת פרטים ותשלום בטלפון. כאשר אנו עוסקים במסחר מקוון באינטרנט יש המון אנשים שעדיין לא מאמינים בלתת את פרטי האשראי שלהם. לכן לעיתים, כמו למשלך בסוכנויות נסיעות, ניתן להשאיר את הפרטים ונציג החנות יחזור אליכם ויקח את פרטי התשלום.

עיצוב:

כאשר אנו בונים חנות וירטואלית בעצמנו לעיתים קרובות יש מספר תבניות מצומצם איתם ניתן לעבוד, אך אנו וודאי לא רוצים שהחנות שלנו תיראה כמו 100 נוספות. לכן לעיתים ניתן לבקש עיצוב אישי לחנות שלנו, כמובן שדבר זה יעלה תשלום נוסף אך הוא מזערי לעומת בניית חנות וירטואלית מאפס ע"י חברה.

אבטחה:

אבטחה באינטרנט הינה עניין חשוב ביותר, אנו רוצים לוודא שהלקוחות שלנו יהיו כמה שיותר בטוחים כאשר הם מגים לחנות שלנו ולא יחששו לתת את פרטי האשראי שלהם. לרוב זה נעשה על ידי קניית מפתח הצפנה SSL. כאשר זה מותקן על החנות שלנו ליד כתובת החנות יופיע מנעול שמודיע כי זהו אתר מאובטח. בנוסף ניתן ליצור דף המסביר את נושא הביטחון באתר שלך, דבר זה יעניק ביטחון נוסף ללקוחות שלך.

סטטיסטיקה:

לאחר בניית החנות האלקטרונית שלנו אנו וודאי נרצה לעקוב אחרי הביצועים של החנות שלנו. כיום כאשר הינכם בונים חנות מקוונת עם PGN אתם מקבלים מערכת סטטיסטיקות אשר חותכת נתונים לגבי מכירות, זמנים, אתרים מפנים לאתר שלכם, ביטויים שאותם חיפשו הלקוחות במנועי החיפוש על מנת להגיע אליכם.

לסיכום, PGN בונה חנויות וירטואליות מתקדמות במחיר חודשי מתחדש של 225 ש"ח בלבד, ובעלות הקמה מינימלית של 700 ש"ח לעיצוב סטנדרתי. החנות כוללת מפתח הצפנה SSL, אפשרויות סליקת אשראי וSMS, קטלוג מוצרים איכותי, מערכת סטטיסטיקה וכמובן מערכת ניהול לניהול עצמאי של החנות שלכם. צרו קשר עוד היום לבניית חנות וירטואלית ריווחית!

נכתב על ידי:

מקור המאמר: www.Articles.co.il – מאמרים לשימוש חופשי

מהי חנות וירטואלית?
כל מי שעוסק במסחר אלקטרוני אמור להכיר את המושב חנות וירטואלית.
מאז שהאינטרנט השתלט על החיים של כולנו, נכנסו גם החנויות הוירטואלית לחיינו, וכיום, כל מי שרוצה למכור מוצרים באינטרנט, יכול לעשות זאת בפשטות וביעילות באמצעות חנויות וירטואליות.
עולם המסחר האלקטרוני השתכלל מאוד בשנים האחרונות, ואיתו גם כל הקשור לחנויות וירטואליות. בכתבה זו נפרט אודות נושא חשוב זה.

אז מהי בעצם חנות וירטואלית?
המדובר בחנות אשר אין לה קירות, דלת וחלונות, לא צריך לשלם עליה שכר דירה וארנונה ואפילו לא צריך להחזיק מלאי! זו יכולה להיות חנות בכל תחום אפשרי – ספורט, מחשבים, אופנה, מזון, אלקטרוניקה ועוד ועוד. כל הקיום של החנות הזו איננו בעולם "האמיתי" אלא בעולם הווירטואלי של רשת האינטרנט. כל מה שאתם צריכים זה צריך זה מחשב, חיבור לאינטרנט ורצוי גם מוצר (או כמה מוצרים) שיש באפשרותכם למכור. כיום, ניתן לפתוח חנות וירטואלית בחינם ולהתנסות בחוויה הזו של מכירה באמצעות האינטרנט.

מהם היתרונות של חנות וירטואלית
בראש ובראשונה – הנוחות והזמינות וכמובן גם העלות הנמוכה.
אין צורך להסביר כי על מנת לפתוח חנות למוצרי ספורט אמיתית יש צורך בהון עצמי רב של מאות אלפי שקלים.
לעומת זאת, אם יש לכם את האפשרות להשיג מצרי ספורט בזול ולמכור אותם ברווח, אתם בהחלט יכולים לעשות זאת באמצעות חנות וירטואלית, ואז לא תצטרכו את המימון הרב שלא לכולם יש.

החנויות הללו יוצרות לאוכלוסיות רבות שלא היה להם קודם לכן את האפשרות הזו – להפוך לאנשי עסקים לכל דבר. מלבד העלות הנמוכה עד אפסית של מימון החנות, יש גם את עניין הזמינות.
חנות וירטואלית יכולה להיות פתוחה 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. לא צריך להחזיק מלאי, ורק לאחר שמישהו מזמין מבעל החנות סחורה, הוא מספק לו אותה.
כל זה נעשה באמצעות התכתבויות במייל או באמצעות מערכת המסחר של החנות (שרצוי שתהיה כמה שיותר מתקדמת).

זהו בהחלט מצב של WIN WIN, בו כולם מרוויחים – גם בלעי החנות וגם הלקוחות המקבלים מוצרים במחירים זולים יותר וללא כל צורך לצאת מהבית.

נכתב על ידי:

חברת Address מתמחה בהקמת חנות וירטואלית, החברה מספקת פתרונות יעוץ הכוונה והקמת חנות וירטואלית לכלל סוגי הלקוחות.

מקור המאמר: www.Articles.co.il – מאמרים לשימוש חופשי

חנות וירטואלית – באיזה צבעים נשתמש בכדי לגרום למספר רב של מכירות?

המון פעמים שואלים אותי.. האם יש קשר בין עיצוב של חנות וירטואלית והצבעים של החנות לבין כמות המכירות שלה? בעקבות העובדה ששאלו אותי כל כך הרבה חנויות שבנו דרך PGN בניית אתרים החלטתי לפרסם את הפוסט הבא שירחיב קצת יותר בנושא.

קודם כל אני רוצה להבהיר כי בעיצוב חנות וירטואלית בחירת הצבעים הינה רק קריטריון אחד מתוכו ויש עוד גורמים בעיצוב המשפיעים על כמות המכירות בחנות.

עכשיו נעבור לשילוב הצבעים בעיצוב חנות וירטואלית, ראשית, כל בצבעים באשר הם הינם שילוב של שלושה צבעים בסיסיים שהם אדום, כחול וירוק. מכאן גם הקיצור RGB – red, green, blue.

ישנה תורה שלמה מאחורי השפעת צבעים על המח האנושי לבצע פעולות מסויימות, למשל הצבע האדום ידוע כי הוא מוביל לפעולה, קנייה, השארת ליד או כל דבר אחר שמדובר בחנות וירטואלית. בתורת הצבעים הזו הצבעים הכחולים והאדומים נמצאים בשתי קצוות הקשת, בעוד הצבעים הירוקים נמצאים במרכזה. מאחורי הקשת הזו נמצאים גלי אור שנקראים אינפרא אדום ואולטרא סגול אותם לא ניתן לראות בעין האנושית.

כפי שאנו למדים לפי תורת הצבעים גוונים כחולים, סגולים וכו'.. נתפסים בחלקה הקדמי של רישתית העין, ובעקבות כך גלי אור אילו מתפזרים בעין וכך יוצרים תחושה של רוגע אצל האדם. כמו שידוע לכולנו כי ים הוא בדרך כלל מקום מפלט של המון אנשים הרוצים להירגע. בנוסף כאשר אנו באים לבנות חנות וירטואלית גווני הכחול מפגינים מקצועיות וכן נותנים ללקוחות שלנו תחושה של יציבות ורגיעה.

בניגוד לגוונים הכחולים עליהם דיברנו יש בצד השני של קשת הצבעים את קבוצת הצבעים האדומים שמגיעים לחלק האחורי של הרישתית, ולכן צבעים אילו נתפסים ככאלה המשחררים אנרגיה וממריצים רגשות.

בניסוי מסויים שנערך על ידי פסיכולוגיים בדקו כיצד משפיעים הצבעים על המח האנושי.

הזמינו מרים משקולות על מנת להרים זוג משקולות ולהחזיק אותם באויר. מרים המשקולות הרים את המשקולות ללא כל בעיה והחזיק אותם ישר מעל לראשו.
כעת, הזמינו מרים משקולות נוסף ואותו העמידו מול בד אדום במרחק כך שזה הדבר היחיד שהוא רואה. נתנו למרים המשקולות להרים את אותו משקל שהרים הקודם.
התוצאה הייתה כי מרים המשקולות הרים את המשקולות כאילו הם ללא משקל כלל ונראה כאילו לא התאמץ כלל.

לאחר מכן החליפו את צבע הבד לכחול, וניסו שוב את התרגיל. הפעם אותו מרים משקולות ניסה להרים את המשקולות אך ללא הצלחה, ולו רק זה ניראו מאמצים אדירים בפנים ובשרירים שלו כשהוא מנסה להרים את המשקל.

ניסוי נוסף התקיים בתינוקיה בבתי חולים כאשר ציפו את הקירות בבדים אדומים התינוקות לא הפסיקו לבכות ואילו כאשר החליפו את הבדים לכחולים שררה דממה בתינוקיה.

כעת לאחר הניסויים נחזור לעינייננו, האם צבעים מסויים גורמים להעלאת המכירה בחנות וירטואלית או כל עסק אינטרנטי אחר. אז דבר זה תלוי במוצר שאנו מוכרים ואיזה תחושה אנו רוצים לעורר אצל הלקוח שלנו כאשר הוא באתר.

צבעים משמשים חלק מהמידע שנמצא באתר שלנו, הטקסט שלנו מהיר נקודה מסויימת והצבעים שולטים ומשרים את אותה תחושה על התת מודע של הלקוח אשר קורא את הטקסט.

לכן, אם אנו רוצים לגרום לרגשות הלקוח לפרוץ יש להשתמש בגוונים אדומים במקומות מסויימים באתר שלנו, למשל בכתיבת הטקסט באתר אתם משבחים את המוצר וגורמים ללקוח לרצות אותו אך אם בתחילת הטקסט או בסופו תוסיפו אלמנטים אדומים זה יכול בהחלט להעלות את המכירות באתר.

כאשר מדובר בטקסטים צבעים כחולים ממריצים חשיבה לוגית כמו שציינו למעלה, לכן אנו ממליצים בשימוש שני הצבעים האלה, במילים לפי הכוונה שלהם.

לסיכום, ישנה קשת צבעים רחבה ביותר אך רק חלק מהם ישיגו באמת את התוצאות הרצויות מבחינת רווחים לחברה, כלל הצבעים מורכבים מצבעי יסוד שהם ירוק, כחול ואדום. אנו צריכים לקבוע את הצבעים באתרינו בהתאם לתחושות ולרגשות אותם אנו רוצים להעביר לגולשים שלנו בחנות הוירטואלית שלנו. כל צבע מעלה רגש אחר אצל הגולש ויש לעשות בצבעים שימוש בהתאם לכך אם אנו מייחלים הצלחה לאותה חנות וירטואלית. בניית אתרים וחנויות וירטואלית יכולים להניב רווחים נאים ביותר ואף להתפרנס בכבוד אם מבצעים זאת נכון.

נכתב על ידי:

מקור המאמר: www.Articles.co.il – מאמרים לשימוש חופשי

החלטת להקים חנות וירטואלית משלך באינטרנט וזאת הפעם הראשונה ? איך תבחר את הספק הנכון להקמת חנות וירטואלית ? איך תדע מה לשאול ?

המון פעמים אנחנו אפילו לא יודעים איך לגשת או יותר נכון – איך להתחיל פרויקט מסוים. אשתדל כאן להביא בבהירות ובתמציתיות את הדברים החשובים והנחוצים שיעזרו לך להגיע אל הספק הנכון.
ראשית, יש לוודא שמדובר בחברה בעלת ניסיון מוכח בסחר אלקטרוני ובהקמת חנויות וירטואליות, רצוי גם חברה הנותנת דגש על אפיון קפדני ופרטני – לפי צרכי הלקוח ,בטרם הבנייה ואשר יודעת לייעץ ולכוון בהתאם לענף בו המכירה רצויה ולכן ההמלצה היא ללכת על חברות מנוסות.
כמו כן, בהיעדר אפיון ותכנון נכון תוך ירידה לפרטים הקטנים ביותר ברמה הטכנית או העיצובית , עלולות לצוץ בעיות רבות בהמשך.
יש לוודא כי קיימות אפשרויות בחירה, לדוגמא – הקמת חנות בעיצוב אישי ומושקע על ידי המעצבים איכותיים או תבנית עיצובית חינמית מוכנה מראש וברמה גבוהה. בשני המקרים ניתן ואף רצוי לדרוש לראות עבודות קודמות או אתר דמו, גם אם מדובר בתבנית הניתנת בחינם.
חשוב מאוד לבדוק את ממשק הניהול לפני שלוקחים החלטה. האם הניהול יהיה מסובך וקשה או קל וידידותי? האם בעברית או באנגלית? ובקיצור יש לוודא כי תוכל לעדכן את החנות באופן פשוט ונוח מכל מקום. בנוסף יש לבדוק האם עונה על כל הדרישות? כלומר האם ניתן לדוגמא להוסיף מוצר ,להוסיף קטגוריות ,האם המנהל יכול לצפות בסטטיסטיקות מכירה ורווח בכל רגע נתון?
דבר חשוב נוסף הוא שלא כל בונה אתרים או פרילנסר ידע לפתח כל סוג של אפליקציה בחנות הוירטואלית ושאינה קיימת בחנויות אחרות. אם מדובר באתר מתקדם ומפותח טכנולוגית , מדובר ברעיון חדשני וייחודי, רצוי מאוד לוודא כי ישנו צוות מתכנתים מאחורי הקלעים אשר  ידע לפתח גם אפליקציות מסובכות יותר ולא שגרתיות.

ריכזתי עבורך רשימת עזר של נקודות הכרחיות שצריך לשים לב לקיומן במערכת חנות וירטואלית:

• התממשקות לחברת סליקת כרטיסי אשראי ישראלית או בינלאומית
• איכות הגדלת תמונות מוצרים (כיום ישנה אפשרות מתקדמת של זום אוטומטי לתמונות המוצרים ללא לחיצה על העכבר וללא חלונית קופצת)
• התאמה מלאה לגוגל ולמנועי החיפוש הפופולאריים
• מנוע לחיפוש מוצרים המגיש תוצאות גם עם שגיאות כתיב
• אפשרות להוספת תמונות/ סרטון וידאו/ קובץ מפרט/ מחיר מבצע ועוד לכל מוצר
• המצאות עגלת קניות ואפשרות להזנת סוגי משלוח ומחירים שונים לכל משלוח
• עמוד רכישה באמצעות כרטיס אשראי מוצפן ומאובטח  (SSL)
• אמצעים לאבטחת מידע, הגנה מפריצות ועמידה בעומסי תנועה כבדים
• תמיכה בשפות נוספות לחנות

בנוסף על כך, כל אחד שקונה מוצר, במקרה זה – חנות וירטואלית, רוצה להגיע למקום אחד בו ניתנים כל השירותים הנלווים ולא להתחיל לחפש חברות אחרות לאחסון אתרים, קידום אתרים וכד'
לכן בדקו שהספק שלכם יודע גם לתת :

• שירותי אחסון
• שירות גיבויים יומי
• שירות ותמיכה לאחר הקמת האתר.
• מקום שניתן להגיע אליו פיזית ולקבל הדרכה.

לבסוף, נקודה נוספת מעניינת הינה -בונוסים. ישנם חברות תוכנה המציעות פגישת יעוץ בנושא שיווק וקידום האתר בחינם.  ויש אף חברות המציעות שעות הדרכה פרונטאלית במשרדי החברה ללא עלות נוספת.הדבר חשוב במיוחד לכאלו המקימים אתר או חנות לראשונה ואינם מכירים או שאין להם ידע מוקדם בנושא. הדבר אף יהווה יתרון גם לכאלו שכן מכירים את עולם ניהול האתרים מאחר וכל מערכת ניהול שונה מהשנייה, ולבסוף – אין כמו לשבת מול הצוות שהקים ופיתח את החנות ולשאול הרבה שאלות ,לרדת לעומקם של הדברים ולא להסתפק רק בסרטוני הדרכה ותמיכה טלפונית .
אין טוב ממראה עיניים.

כותבת המאמר:

החלטת להקים חנות וירטואלית משלך באינטרנט וזאת הפעם הראשונה ? איך תבחר את הספק הנכון להקמת חנות וירטואלית ? איך תדע מה לשאול ?

המון פעמים אנחנו אפילו לא יודעים איך לגשת או יותר נכון – איך להתחיל פרויקט מסוים. אשתדל כאן להביא בבהירות ובתמציתיות את הדברים החשובים והנחוצים שיעזרו לך להגיע אל הספק הנכון.
ראשית, יש לוודא שמדובר בחברה בעלת ניסיון מוכח בסחר אלקטרוני ובהקמת חנויות וירטואליות, רצוי גם חברה הנותנת דגש על אפיון קפדני ופרטני – לפי צרכי הלקוח ,בטרם הבנייה ואשר יודעת לייעץ ולכוון בהתאם לענף בו המכירה רצויה ולכן ההמלצה היא ללכת על חברות מנוסות.
כמו כן, בהיעדר אפיון ותכנון נכון תוך ירידה לפרטים הקטנים ביותר ברמה הטכנית או העיצובית , עלולות לצוץ בעיות רבות בהמשך.
יש לוודא כי קיימות אפשרויות בחירה, לדוגמא – הקמת חנות בעיצוב אישי ומושקע על ידי המעצבים איכותיים או תבנית עיצובית חינמית מוכנה מראש וברמה גבוהה. בשני המקרים ניתן ואף רצוי לדרוש לראות עבודות קודמות או אתר דמו, גם אם מדובר בתבנית הניתנת בחינם.
חשוב מאוד לבדוק את ממשק הניהול לפני שלוקחים החלטה. האם הניהול יהיה מסובך וקשה או קל וידידותי? האם בעברית או באנגלית? ובקיצור יש לוודא כי תוכל לעדכן את החנות באופן פשוט ונוח מכל מקום. בנוסף יש לבדוק האם עונה על כל הדרישות? כלומר האם ניתן לדוגמא להוסיף מוצר ,להוסיף קטגוריות ,האם המנהל יכול לצפות בסטטיסטיקות מכירה ורווח בכל רגע נתון?
דבר חשוב נוסף הוא שלא כל בונה אתרים או פרילנסר ידע לפתח כל סוג של אפליקציה בחנות הוירטואלית ושאינה קיימת בחנויות אחרות. אם מדובר באתר מתקדם ומפותח טכנולוגית , מדובר ברעיון חדשני וייחודי, רצוי מאוד לוודא כי ישנו צוות מתכנתים מאחורי הקלעים אשר  ידע לפתח גם אפליקציות מסובכות יותר ולא שגרתיות.

ריכזתי עבורך רשימת עזר של נקודות הכרחיות שצריך לשים לב לקיומן במערכת חנות וירטואלית:

• התממשקות לחברת סליקת כרטיסי אשראי ישראלית או בינלאומית
• איכות הגדלת תמונות מוצרים (כיום ישנה אפשרות מתקדמת של זום אוטומטי לתמונות המוצרים ללא לחיצה על העכבר וללא חלונית קופצת)
• התאמה מלאה לגוגל ולמנועי החיפוש הפופולאריים
• מנוע לחיפוש מוצרים המגיש תוצאות גם עם שגיאות כתיב
• אפשרות להוספת תמונות/ סרטון וידאו/ קובץ מפרט/ מחיר מבצע ועוד לכל מוצר
• המצאות עגלת קניות ואפשרות להזנת סוגי משלוח ומחירים שונים לכל משלוח
• עמוד רכישה באמצעות כרטיס אשראי מוצפן ומאובטח  (SSL)
• אמצעים לאבטחת מידע, הגנה מפריצות ועמידה בעומסי תנועה כבדים
• תמיכה בשפות נוספות לחנות

בנוסף על כך, כל אחד שקונה מוצר, במקרה זה – חנות וירטואלית, רוצה להגיע למקום אחד בו ניתנים כל השירותים הנלווים ולא להתחיל לחפש חברות אחרות לאחסון אתרים, קידום אתרים וכד'
לכן בדקו שהספק שלכם יודע גם לתת :

• שירותי אחסון
• שירות גיבויים יומי
• שירות ותמיכה לאחר הקמת האתר.
• מקום שניתן להגיע אליו פיזית ולקבל הדרכה.

לבסוף, נקודה נוספת מעניינת הינה -בונוסים. ישנם חברות תוכנה המציעות פגישת יעוץ בנושא שיווק וקידום האתר בחינם.  ויש אף חברות המציעות שעות הדרכה פרונטאלית במשרדי החברה ללא עלות נוספת. הדבר חשוב במיוחד לכאלו המקימים אתר או חנות לראשונה ואינם מכירים או שאין להם ידע מוקדם בנושא. הדבר אף יהווה יתרון גם לכאלו שכן מכירים את עולם ניהול האתרים מאחר וכל מערכת ניהול שונה מהשנייה, ולבסוף – אין כמו לשבת מול הצוות שהקים ופיתח את החנות ולשאול הרבה שאלות ,לרדת לעומקם של הדברים ולא להסתפק רק בסרטוני הדרכה ותמיכה טלפונית .
אין טוב ממראה עיניים.

כותבת המאמר:שרית דלל מאת   חנות וירטואלית קיווי

קור המאמר: www.Articles.co.il – מאמרים לשימוש חופשי

נושא הקמת חנויות וירטואליות בתאוצה. יותר ויותר בעלי עסקים מבינים שאם "אתה לא שם, אתה לא קיים" ומבינים שפוטנציאל המכירה באינטרנט הוא גבוה – זהו ערוץ נוח ופשוט יחסית להקמה ויש לו הרבה יתרונות, מה גם שעלותו הרבה יותר נמוכה מחנות פיזית.
כתוצאה מתובנות אלו, התחום הולך ומתפשט כאש בשדה קוצים ורק מעטים אינם מבינים את הכוח של העולם הווירטואלי. וכך, הולכות ונבנות הרבה מאוד חנויות מקוונות ואפילו קניונים גם בתחומים בהם יותר קשה לעלות על הדעת מכירה וירטואלית. לדוגמא: רהיטים , נעליים ובגדים על אף שמדובר בפריט שצריך למדוד או לחוש.
אם כן, כאשר מחד לקוחות רבים מעדיפים היום לעבור לקניה וירטואלית ומאידך יותר ויותר מקימים חנויות וירטואליות, אזי יש כאן שוק וירטואלי חופשי תחרותי מאוד, ואז נשאלת השאלה – עם כל כך הרבה מתחרים בשוק – איך תבלוט?

התשובה היא – קידמה טכנולוגית ,תהיה מהיר , תהיה הראשון, תעיז .
בעלי חנויות נעליים חשבו בהתחלה שאף אחד לא יקנה בלי למדוד…..והיום כמעט כל הרשתות מוכרות נעליים באינטרנט. לדוגמא רשת נעליYoopi.co.il  .
ככל שתתקדם יותר ותהיה הראשון להביא חידושים בחנות שלך או בתחום שלך כך תקבל עדיפות ע"י הקונים ,תוערך יותר וכן תמשוך יותר לקוחות כמובן.
חברה טובה להקמת חנות וירטואלית באינטרנט, תדע להציע ולספק לך כל הזמן חידושים טכנולוגיים ייחודיים וגם סטארט אפים. חברה טובה תבדוק את השוק כל הזמן ותדע לתת ללקוחותיה ייעוץ אסטרטגי שיווקי אמין בהתאמה ללקוח ולסוג הענף בו הוא נמצא.
ייעוץ כזה הינו פונקציה של רמת ניסיון בהקמת חנויות באינטרנט ובכלל בעולם האינטרנט,מספר ענפים בהם התעסק, ניסיון בשיווק ובאסטרטגיה שיווקית.
חנות וירטואלית טובה היא חנות שתכול להוות בסיס מצוין לכל פיתוח טכנולוגי מתקדם, שמאחוריה עומד צוות מתכנתים מנוסים ומוכשרים.
מעבר למערכת מכירות קבוצתיות או מערכת קופונים חכמה, ומעבר להתאמה לגוגל ומנועי חיפוש ומערכת סטטיסטיקות מתוחכמת, להלן מספר דוגמאות על קצה המזלג…

רשתות חברתיות :נוחכות חובה של פייסבוק וטוויטר וכן פיתוחים כגון :

אפליקציית הרשמה דרך פייסבוק – מי אוהב למלא טופס הרשמה מייגע ? מדובר על הרשמה לאתר באמצעות פייסבוק ב-5 שניות במקום מילוי טופס. אפליקציית חנות בפייסבוק – פיתוח חדשני וייחודי המאפשר מכירה בפייסבוק.

חיבור לאיי פון – תאפשר ללקוחות לגלוש מכל מקום בחנות שלך , באמצעות טלפונים סלולרים חכמים.

התאמה למנועי השוואת מחירים כמו ZAP  ו- KAMA

מודול פורומים ותת פורומים על פי נושאים והרשאות

ועוד חידושים רבים (וסודיים) הנמצאים כרגע בפיתוח מסביב לשעון.

נכתב ע"י שרית דלל מאת חנות וירטואלית "קיווי"

מקור המאמר: www.Articles.co.il – מאמרים לשימוש חופשי

מהו קוד פתוח
בפעמים רבות אנו נתקלים באפשרות ליצירת חנות וירטואלית קוד פתוח. אך מהו קוד פתוח?. כחלק מהרצון של גולשים, בעלי ידע לא מועט בתכנות, נוצרו "תנועות" שונות שהחליטו לצאת כנגד המחירים שדורשות חברות תוכנה עבור רכישת התוכנות שהן מייצרות. כך קרה, שבין אם מדובר בבנייה של חנות וירטואלית קוד פתוח ובין אם מדובר ביצירת תוכנה לכל שימוש שהוא בקוד פתוח, המוצר הסופי הוא כזה שמשווק עם הקוד שלו, בצורה שבה ניתן לא רק לראות אותו אלא גם לערוך בו שינויים מקצועיים. הרעיון של קוד פתוח הוא שבעזרת הצגתו לציבור המשתמשים, יכול כל מי שמבין בתכנות, לערוך שינויים שישפרו את המוצר הסופי, כשכל זאת מתבצע ללא עלות כספית עבור הצרכנים השונים. חנות וירטואלית קוד פתוח תהיה כזאת שתתהדר בשינויים, כל עוד משתמשים מקצועיים ייראו צורך לשנות ולשדרג משהו בקוד הבסיס שלה.

הדרישה לרמה גבוהה יותר של ידע
כחלק ממוצר שאינו עולה כסף, כך גם חנות וירטואלית קוד פתוח, היא דבר שיכול לסייע לכל מי שמעוניין לבנות עסק וירטואלי ולצמצם את העלויות הכרוכות בכך. בקוד פתוח לא משלמים על התוכנות עצמן, אך ניתן לדרוש כסף על דברים כמו הטמעה וכד', כך שעדיין מדובר בעלויות שוליות אם בכלל. ישנה בעיה עבור מי שאינו בעל יכולות תכנות מסוימות או שאינו חושב כי הוא מסוגל לפתח כאלו בעתיד. לכן חנות וירטואלית קוד פתוח יכולה שלא להשיג עבור בעלי החנות את המטרות שהם רוצים, מאחר והיא דורשת ידע לא פשוט בתוכנה ו/או בקוד שלה. מעבר לבנייה של חנות וירטואלית קוד פתוח יש גם את שאר השלבים שחייבים להתייחס אליהם, כמו עיצוב, התקנת מודלים, תיקון באגים, העלאת תמונות ותכנים, והגדרת שרת בכדי שיאפשר ביצועים אופטימאליים אל מול מנועי החיפוש, למשל. אילו דברים שללא ידע מתאים, יכולים להיות בעייתיים עבור חלק מאתנו.

יתרונות וחסרונות
חנות וירטואלית קוד פתוח היא בעלת יתרון בכך שכל משתמש בעל ידע נכון יכול להתאים אותה לצרכיו בצורה מושלמת. ישנן תוכנות המסייעות לבדיקות שונות, כמו JMETER, שגם היא תוכנת קוד פתוח, הבודקת עומסים שונים באתר ומסייעת לבעליו לעשות את ה"כיוונונים" השונים שיעניקו לו חנות וירטואלית קוד פתוח איכותית וזמינה הרבה יותר. מדובר ביתרון גדול שבו ההתאמה המעולה שיכול ליצור בעל עסק לחנות שלו יכולה להביא לידי ביטוי את חזונו של העסק ואת האיכויות הרבות שלו בצורה טובה הרבה יותר. אך החיסרון הוא לא רק בכך שחסרי ידע בתכנות קוד התוכנה אינם יכולים ליהנות ממנה כנדרש, אלא גם שתוכנות קוד פתוח מגיעות לרוב כמו שהן. כך שניהול חנות וירטואלית.

מקור המאמר: www.Articles.co.il – מאמרים לשימוש חופשי

רכישה באינטרנט כיום זוהי תופעה ההולכת ומתרחבת הנעשית פופולארית בקרב סוגי אוכלוסיות רבות, שונות ומגוונות.

גם ענף התכשיטים והיהלומים צובר תאוצה בתחום המסחר האלקטרוני.
ממחקר של המועצה לדעת קהל בענף התכשיטים (JCOC) , עולה כי 28% מבני קבוצת גיל האירוסין (18-39) ביצעו קניות אונליין, ובקבוצת בני ה-60 ומעלה עולה כי יותר מ-38% מהם מעדיפים לרכוש את המוצרים מאתר האינטרנט של הקמעונאי מאשר בחנויות .ולבסוף כ-84% ציינו שהם מרוצים במיוחד מהרכישה באינטרנט.
נתונים אלו יכולים להסביר את העובדה שהרבה מאוד חברות גדולות, בינוניות וקטנות , ישראליות ובינלאומיות מציעים כיום את מרכולתם גם על גבי האינטרנט. מבחינתם, לא רק הפופולאריות של הרכישה והחשיפה ההמונית באינטרנט היא הגורם אלא במיוחד מפני שאחזקת חנות וירטואלית של תכשיטים תהיה אפסית לעומת חנות פיזית וכן את המוצרים ניתן לשלוח בעלות נמוכה לכל מקום בעולם.

חברות יהלומים ישראליות רבות כיום מזהות את הפוטנציאל ומקימות אתרי אינטרנט מכירתיים החשופים לשוק הבינלאומי העצום בעלויות נמוכות וברווחים גבוהים.

אולם תכשיטים אינו מוצר זול, לכן יש לבדוק היטב מהיכן קונים אותם ועד כמה הם איכותיים, במיוחד בקנייה וירטואלית. אז איך אפשר לקנות בבטחה תכשיטים באינטרנט?

קודם כל יצירת אמון במיוחד בענף התכשיטים חשובה במיוחד ולכן יש לבדוק מי עומד מאחורי האתר.
אז ראשית חשוב לבדוק את האתר במנועי החיפוש. יש לבדוק האם יופיע בדירוג גבוה שכן ידוע שחברות רציניות ישקיעו לא מעט כסף בקידום האתר. בדקו שאין ביקורות שליליות מקונים שכבר רכשו מוצרים ובקיצור אספו כל מידע שיוכל לסייע בידכם לדעת ממי אתם קונים.
בנוסף לכך, ברב הפעמים יופיע טלפון לשירות לקוחות או טופס יצירת קשר – נסו אותו לפני הקנייה ובדקו שיש מישהו שיוכל לתת לכם מענה בעת הצורך . המלצה חמה – באותה עת ובטרם הקניה בדקו האם יש תעודת אחריות לתכשיטים ו/או ביטוח.
כמו כן, מומלץ לקרוא את תקנון האתר ולשים לב לסעיף החזרת מוצר. חברות איכותיות תיתנה אחריות וביטוח וכן תאפשרנה החזרת התכשיטים במשלוח חזרה.

שנית, יש לבדוק את איכות התמונות- תמונות איכותיות וברמת רזולוציה גבוהה כך שניתן לראות את התכשיטים בצורה ברורה ועד לרמת הפרטים הקטנים ביותר. אתרים ברמה גבוהה יציגו תמונות ברזולוציה גבוהה עם זום אוטומטי מתקדם המאפשר הגדלה תוך כדי תנועה עם העכבר. כך גם יהיה ניתן לוודא כי מדובר בתכשיטים בעלי גימור נאה ועשויים מחומרים איכותיים.

יתרה מכך, וודאו שיש אפשרות בחירה של גוונים ומידות. כיום רב התכשיטים ובמיוחד הטבעות מיוצרים במידות הניתנות לבחירה תוך כדי הקנייה.
כדי לעודד קניה באינטרנט, אתרי תכשיטים רבים מציעים היום הנחות מפתות לרכישה באינטרנט, וכשמדובר בתכשיטים אפילו הנחה קטנה תהיה משמעותית.

ולבסוף חשוב מאוד לוודא כי מדובר באתר מאובטח בעל רישיון SSL (לרב יופיע בדף הראשי).

לסיכום, ניתן כיום לקנות בצורה נוחה ומהירה ולעיתים תכשיטים בחנות וירטואלית בדיוק באותו אופן שבו קונים בחנות רגילה.

מאת שרית דלל  קיווי חנויות וירטואליות

מקור המאמר: www.Articles.co.il – מאמרים לשימוש חופשי

חנויות, עסקים וחברות רבות גילו את הפוטנציאל של המכירה דרך האינטרנט וכיום אנו יכולים לראות צמיחה גדולה בתחום השיווק והמכירות באינטרנט. חנות וירטואלית היא חנות בה יכול הגולש לרכוש מוצרים של החברה וליהנות ממשלוח המוצר עד לביתו. אנו יכולים לראות כי ציבור הלקוחות נפתח לרעיון לאחר שהתחום פותח ואתרים אלו שומרים על פרטיות הלקוחות שלהם, כולל אמצעי התשלום בהם נעשה שימוש.

בניית אתר שהוא גם חנות וירטואלית אם כך, מחייבת משנה זהירות ויש לבנות את האתר בצורה מקצועית במיוחד וזאת גם כדי שהשירות יעשה נכונה וגם כדי להבטיח את בטיחות השימוש והשמירה על הלקוחות העתידיים.

מה חשוב לדעת על בניית אתר מסוג זה ?

האינטרנט היום הפך להיות זירה עסקית לכל דבר. כמעט כל עסק מפרסם את עצמו בדרך כזו או אחרת באמצעות האינטרנט. בניית אתר לעסק משמשת גם כזירה למכירת מוצרים של העסק היא חשובה ומועילה במיוחד בתחום המכירות וזאת בשל התחרות הגדולה בין חברות ובעלי עסקים, קטנים כגדולים.

בניית אתר שהוא גם חנות וירטואלית לא דומה כלל וכלל לבניית אתר רגיל, אפשר אפילו לומר שבניית אתר כזה דומה יותר לבניית חנות אמיתית כי השיווק הוא שם המפתח בה. יש לבנות את האתר בשלבים ותך מחשבה רבה. בראש, יש לתכנן את המאפיינים העיקריים של האתר, את מבנהו, את עיצובו, את ממשק הניהול ואת נתיב הקישורים. יש לפתח אסטרטגיות שיווק וניהול בהתאם לאפיון,לאסוף תמונות ומפרטים, לתכנן ולפתח את האתר בהתאם לתחרות באינטרנט, לפתח מבנה תוכן, לחשוב על קהל היעד ועוד המון.

כיצד מבצעים בניית אתר מסוג זה ?

אין ספק שמדובר על בניית אתר מסוג אחר. יש להיות מקצועיים גם תחום התוכנה, גם בתחום העיצוב וגם בשיווק. רצוי מאוד לשכור שירות של אנשי מקצוע או של חברה אשר מתמחה במתן שירותים בתחום זה. חברות רציניות בתחום מציעות בניית חנות וירטואלית שלמה וזאת כאשר הם מעסיקים את כל הנפשות הפועלות אצלן.

רצוי מאוד לבחון את המחירים השונים בתחום זה שכן פעמים ניתן להיתקל בפערי מחירים בין החברות השונות אשר מציעות את השירות. בנוסף, רצוי לבקש לראות אתרים לדוגמא שהחברה בנתה וזאת כדי שתוכלו לקבל רושם לגבי מקצועיותם. כמו כן, רצוי לקבל ייעוץ מקצועי לגבי התחום וזאת כדי להגדיל את סיכויי ההצלחה של האתר.

בניית אתר לשם שיווק מוצרים ושירותים נחשבת כיום לצעד השיווקי החשוב והנכון ביותר לכל סוג של עסק.

ישנם גם סוגי אתרים נוספים למסחר : מכירה חברתית, בניית אתר מכרזים, אתרי הימורים וכיו"ב.

מקור המאמר: www.Articles.co.il – מאמרים לשימוש חופשי