ארכיון לנושא ‘כללי’
החלטת להקים חנות באינטרנט – חנות וירטואלית – מצוין, כנראה שהחלטת נכון משום שכיום עסק שאינו קיים באינטרנט משמיט אחוזים ניכרים מיכולת החשיפה שלו לקהלי צרכנים שונים, האינטרנט כיום מהווה מדייה שיווקית חשובה מאד שלא רק חושפת את העסק שלך לקהלים שלא היו זמינים לך קודם אלא גם ממצב את העסק שלך במקום גבוה יותר.
להקמת חנות וירטואלית כמו לכל דבר בחיים ישנם ייתרונות ובצידם גם חסרונות, חשוב לציין שהייתרונות עולים על החסרונות אלפי מונים אם משתמשים בכלי הזה בצורה מושכלת.
אז מה בעצם הייתרונות של חנות וירטואלית? כאמור ישנם ייתרונות רבים, למעשה הם כל כך רבים שבחרתי שלושה ייתרונות מרכזיים להעלות במאמר זה:
1. מיצוב העסק שלך – "מה…אין לכם אתר?" אם אין לך עדיין חנות וירטואלית לעסק שלך כנראה שכבר שמעת את המשפט הזה פעם או פעמיים, דור הלקוחות של היום הוא דור אינטרנטי, עסק שאין לו חנות וירטואלית ממצב את עצמו כעסק "לא מעודכן, לא מתקדם" – על מנת למצב עצמך גבוה ככל הניתן חשוב שתהיה באמתחתך חנות וירטואלית גם כן.
2. יכולת צמיחה בלתי נגמרת – חנות וירטואלית מעניקה לך את היכולת למכור ללא שום מגבלה גאוגרפית, אתה יכול למכור את מוצריך בארץ או בחו"ל ובאמצעות חברות השילוח הרבות כיום זה גם פשוט מאד וזמין מאד, יכול מאד להיות שלמוצר שלך יש ביקוש רב בארצות מסויימות מסיבות כאלה ואחרות, באמצעות חנות וירטואלית מותאמת תוכל להגיע ללקוחות אלו ולמכור להם את מוצריך.
3. חשיפה ללקוחות שלא היו בהישג ידך עד כה – יכולת החשיפה שלך לקהלים כיום מוגבלת ללא השימוש בחנות וירטואלית משום שקהל הלקוחות שלך מסתכם בקהל שנמצא באזור הגאוגרפי שלך, החנות הוירטואלית פותחת בפנייך עולם שלם של לקוחות שתמיד רצית להגיע אלייהם ולא יכולת אם מבחינה גאוגרפית או משום שלא הכירו אותך עד כה, ייתרון נוסף במסחר באינטרנט הינו שאתה יכול לקבוע את המיקוד של הלקוחות: חתכי גילאים או עיסוק למשל או אנשים המחפשים מוצר מסוים.
כידוע כמו בכל דבר בחיים אין ייתרונות ללא חסרונות אך בתחום זה אפשר לומר כי ישנו חסרון אחד שחשוב שתכיר, נסביר אותו דרך ההקבלה הבאה: אם תקים חנות בעולם המציאות ברחוב כלשהו בעיר כלשהי, ריק מאדם ככל שיהיה אותו הרחוב עדיין מידי פעם יעברו אנשים וכנראה שמישהו ייכנס לחנות שלך וייקנה מוצרים, חנות וירטואלית לעומת זאת היא בעצם אוסף של דפים מתוך מיליארדי (או אף טריליוני) דפים שמאוחסנים על מחשב כלשהו, אם לא תגרום לדפים אלו להיחשף לגולשים באינטרנט בצורה כלשהי כנראה שחוץ ממך ומקרוביך אף אחד לא ייראה אותם לעולם והשקעתך בבניית החנות לא תישא פירות, כאמור ישנם עוד כמה וכמה חסרונות להקמת חנות וירטואלית אך הם שוליים מאד אם שמים מנגד את הייתרונות והפוטנציאל הגלום בחנות כזו.
זכור, בכל דקה נתונה ישנם מיליארדי גולשים ברחבי העולם המחפשים לקנות משהו – יכול להיות שהמוצר שלך זה מה שחלקם מחפשים, הקם חנות וירטואלית עוד היום ותוכל לגלות עולם אדיר של לקוחות שלא הכרת קודם.
שם המחבר: אלי
קור המאמר: http://www.articles.co.il/
סליקת כרטיסי אשראי באינטרנט, החלה כפתרון לחיוב כרטיסי אשראי באתרי מסחר אלקטרוני וחנויות מקוונות.
עם הזמן התפתחה הסליקה באינטרנט והפכה לפיתרון סליקה מוביל בארגונים וחברות גדולות והן בעסקים קטנים.
היתרונות של סליקת כרטיסי אשראי באמצעות האינטרנט הם ברורים :
א. סליקת כרטיסי אשראי ללא השקעה כספית ברכש חומרה – פעולת הסליקה מתבצעת מכל מחשב בעסק.
ב. אפשרות מיזוג של פעולות סליקה בנקודות מכירה רבות ומגוונות.
ג. התממשקות מהירה והתאמה בין פעולות סליקת כרטיסי אשראי ובין מערכות פיננסיות ו-CRM.
ד. אפשרות נוחה לביצוע חיובים חוזרים.
ה. פתרון לבעיית אבטחת נתונים ועמידה בתקן PCI.
ו. חסכון של עלות אחזקת קו טלפון ייעודי עבור מסוף סליקה.
כיצד בוחרים מערכת סליקה ותשלומים ?
בשוק הישראלי קיימות מערכות סליקה רבות. על מנת שתבטיחו לעצמכם כי בחרתם את מערכת סליקת כרטיסי אשראי באינטרנט המתאימה ביותר עבורכם יש לבדוק :
א. מהן תכונות המערכת, תוך בחינת גמישותה והתאמתה לצרכים עתידיים.
ב. איתנות מערכת הסליקה ואמינותה.
בדיקת מערכת סליקה באינטרנט
בבחירת מערכת סליקה יש לבדוק מהן תכונות המערכת ולוודא את קיום כל התכונות הדרושות לצרכי בית העסק כיום.
לא פחות חשובה מכך, היא הבדיקה של קיום תכונות עתידיות ואת אפשרויות ספק שירותי הסליקה לעדכן את המערכת לצרכים ספציפיים של בית העסק.
זאת על מנת להמנע מהחלפת מערכת סליקה או ספק שירותי סליקה עם התרחבות העסק וצרכיו.
תכונות מערכת סליקה:
א. סליקה של כל מותגי כרטיסי האשראי הקיימים בשוק.
ב. פתרון סליקה ידני עבור לקוחות המבקשים לשלם באמצעות טלפון.
ג. פתרון לכל סוגי העסקאות – תשלומים, הוראות קבע, אישור ידני, מסמך מלא ועוד.
ד. מערכת ניהול ביטולים וזיכויים
ה. המצאות ממשק ניהול ומערכת דוחות למעקב אחר כל פעולות הסליקה ודיווחי שידורים
ו. התממשקות לכל שפות התכנות
ז. אפשרות איחסון האתר בכל חוות שרתים
ח. אפשרות סליקה עם PayPal ואמצעי תשלום נוספים באותו פתרון סליקה
ט. התממשקות קלה למערכות פיננסיות, בילינג ו – CRM.
י. סליקה רב מטבעית.
יא. תמיכה טלפונית זמינה ומקצועית לאורך שעות פעילות העסק
אמינות מערכת סליקה באינטרנט
אמינות ויציבות מערכת סליקה באינטרנט, נקבעת לפי איכות הטכנולוגיה והתשתיות.
כאשר בוחרים מערכת סליקת כרטיסי אשראי יש לבחון מספר פרמטרים עיקריים:
א. אבטחת מידע – אבטחת נתוני כרטיסי אשראי מחמירה ועמידה בתקן PCI: DSS level 1
ב. זמינות - יכולות המערכת לעבד מס' רב של עסקאות סליקה בו זמנית ובזמן תגובה קצר
ג. שרידות – יכולת המערכת לעבוד ללא הפסקה גם בעת הפסקות חשמל, נפילות תקשורת וכד'
ד. שירות לקוחות – שירות לקוחות ותמיכה טכנית 24X7
ה. אמינות המערכת – אמינות המערכת בשידורי העסקאות, דיווח סטטוס העסקאות, יכולת התאוששות מנפילת שידורים, דיווחים ללקוח ועוד
קרדיט גארד הינה ספק מחשוב ענן המוביל בישראל בתחום שירותי סליקת כרטיסי אשראי,
ופועלת בתשתית טכנולוגית בלתי מתפשרת תוך אבטחת נתונים מחמירה ועמידה בתקן PCI: DSS Level 1.
שירותי סליקה באינטרנט אותם מציעה קרדיט גארד, חוסכים מבעלי עסקים עלויות רבות הכרוכות בפיתוח תשתיות לצורך עמידה בתקן PCI.
פרטי המחבר:
קרדיט גארד מובילה את שוק סליקת כרטיסי אשראי בישראל כבר למעלה מ-12 שנה. בין מוצרינו תמצאו פתרונות מתקדמים ל: סליקה בטוחה, סליקת כרטיסי אשראי באינטרנט, התאמות אשראי ופתרונות אבטחה המותאמים לכל סוגי הארגונים.
מקור המאמר: http://www.articles.co.il/author/27176
ברוכים הבאים לוורדפרס. זה הפוסט הראשון; אפשר למחוק או לערוך אותו, ולהתחיל לכתוב.